根据上级的部署，我院在全院范围内组织开展纪检监察信访举报集中宣传活动。通过张贴宣传海报、散发宣传资料、电子显示屏滚动播放，网站、微信展示等方式，向广大人民群众宣传纪检监察信访举报受理范围、职责权限、工作程序、举报人权利义务、举报方法等内容。
       活动中，我院纪检监察室和保卫科工作人员广泛深入门诊部、住院部等场所开展信访举报宣传，现场接受群众咨询，让群众看得懂、易理解、听得进。通过此次信访举报集中宣传，我们进一步畅通了群众反映问题和诉求的渠道，引导群众依法、如实、有序、有效的进行举报。
       随着社会的发展，患者对医疗服务的要求和水平明显提高，维权意识也在逐渐加强，一旦患者的某些医疗需求不能得到满足，或者认为自己的权益受到侵害，患者就可能采取信访的方式来反映问题、解决问题。基于和谐医患关系下的
       医院信访工作研究是我院不断探索的课题。我院将规范信访投诉处理程序、缩短信访投诉处理过程，进一步探索医患纠纷信访问题的预防与解决方法，不断提高医院信访管理水平，有效减少医院投诉，为构建和谐医患关系及和谐社会提供强有力的支持与保障。

图一、医院网站公布举报电话

图二、电子显示屏滚动播放

图三、图四、图五：张贴宣传海报

图六：微信展示