为努力践行“三严三实”， 加强医院行风建设，广泛征求社会各界对医院的意见和建议，加快医院的可持续发展，于1月10月下午，我院召开了“江门市人民医院2019年院外监督员座谈会”，来自社会各界的监督员及媒体参加了会议。医院全体领导班子成员及职能科室负责人出席会议。
　　林英权副院长主持会议，首先感谢院外监督员们长期以来对医院工作的关心和支持，并介绍了参会的院领导班子成员和院外监督员。
　　廖晓春院长从四大方面汇报了2018年医院的工作,特别是在改善医疗服务方面的主要亮点，从医院长远发展等六大方面详尽地阐述了2019年工作思路。
　　与会的社会监督员畅所欲言，从各自不同的角度，畅谈自己对医院的见闻和感受。他们充分肯定了一年来医院在改善服务态度、提高医疗质量、提升医护人员整体素质、设施建设、设备投入、后勤保障和解决群众看病问题等方面做出的努力，同时为医院出谋划策，献计献言，对今后医院继续加强行风建设，改善就医条件，提升医疗服务水平、提高员工福利等方面提出了很多宝贵的意见和建议，期待通过我院全体职工的共同努力，擦亮医院品牌，开展更多的特色专科服务，承担更多的社会责任，为社会提供更多更好的服务，造福人民群众。
　　最后，林英权副院长表态发言，对监督员提出的意见和建议，我院尽快进行梳理、研究，有条件改进的马上整改，暂时没有条件整改的也要努力创造条件列入整改内容，努力把我院建成一家名符其实的文明单位和群众满意的医院！祝愿监督员们新春快乐，身体健康，家庭幸福，工作顺利！
　　会后，院领导班子带领监督员参观了今年改造的眼科门诊、耳鼻喉门诊、妇产科门诊、儿科门诊。全新的就诊环境，内部的设施、布局、服务皆以患者就诊的实际需求出发，彰显人性化服务，得到院外监督员的一致好评。

图一、副院长林英权同志主持会议

图二、廖晓春院长汇报2018年工作

图三、院外监督员建言献策

图四、参观2018年医院就医环境改造成果

                                                                监察科

                                                              2019年1月18日